Cómo pasar una eSIM a otro teléfono sin perder nada
Te cambias de smartphone y tu línea ahora está en una eSIM. Buenas noticias: desde el iPhone XS, lanzado en 2018, casi todos los modelos recientes son compatibles con este formato sin tarjeta física. La cuestión ya no es «¿es posible?», sino «¿cómo hacerlo correctamente?». Aquí tienes el método completo, probado tanto en iPhone como en Android.
Entender qué es una eSIM antes de trasladarla
Una eSIM es una tarjeta SIM integrada directamente en el teléfono. No se extrae, sino que se programa a distancia. En la práctica, tu operador registra tu perfil en un chip soldado a la placa base.
Consecuencia directa: una eSIM no se «desliza» de un dispositivo a otro como una nano-SIM. Hay que transferir el perfil digital, ya sea trasladándolo de un teléfono a otro o reactivándolo a través del operador. Para dominar los conceptos básicos del tema, esta guía para instalar una eSIM con Holafly explica los fundamentos útiles antes de empezar.
Cómo pasar una eSIM a otro teléfono: los 3 métodos
Existen tres formas fiables de hacerlo. La elección depende de tus dispositivos y de tu operador.
- La transferencia directa de dispositivo a dispositivo: la más rápida, entre dos teléfonos recientes de la misma marca.
- El nuevo código QR del operador: la opción más segura cuando falla la transferencia automática.
- La reactivación desde el área de clientes: útil si has perdido el teléfono antiguo.
En el iPhone: la transferencia rápida entre dispositivos
Apple ofrece una transferencia casi automática a partir de iOS 16. Mantén ambos iPhone encendidos, desbloqueados y cerca uno del otro.
- En el nuevo iPhone, abre Ajustes y, a continuación, Datos móviles.
- Pulsa Añadir una eSIM y, a continuación, Transferir desde un iPhone cercano.
- Confirma en el iPhone antiguo cuando aparezca la solicitud.
- Valida el código de verificación y espera a que se active.
Si no aparece la opción, tu operador no admite la transferencia directa. Pasa al código QR.
En Android: la transferencia a través de los ajustes
El método varía ligeramente según la marca, pero el proceso es el mismo en Android 13 y versiones posteriores.
- Abre Ajustes, y, a continuación, Conexiones o Redes e Internet.
- Selecciona Gestor de SIM y, a continuación, Añadir una eSIM.
- Elige Transferir una SIM desde otro dispositivo.
- Escanea con el teléfono antiguo el código QR que aparece y sigue las instrucciones.
En los Google Pixel y los Samsung Galaxy recientes, esta transferencia funciona muy bien. En modelos más antiguos, es posible que no aparezca esta opción.
El método universal: solicitar un nuevo código QR
Esta es la solución que funciona casi siempre. Ponte en contacto con tu operador o utiliza su aplicación. Solicita que te vuelvan a enviar tu eSIM.
Recibirás un nuevo código QR, normalmente por correo electrónico o en el área de clientes. A continuación, solo tienes que escanearlo desde el nuevo teléfono, en el menú de añadir eSIM. El perfil anterior se desactivará automáticamente.
Errores que hay que evitar durante la transferencia
Una transferencia de eSIM rara vez falla, salvo por precipitación. Hay tres errores que se repiten con mayor frecuencia.
- Borrar el teléfono antiguo demasiado pronto: espera a que la línea funcione en el nuevo dispositivo antes de realizar cualquier restablecimiento.
- Reutilizar un código QR antiguo: un código QR ya activado suele estar caducado. Se necesita uno nuevo.
- Olvidarse del wifi: la activación requiere una conexión a Internet estable, imprescindible cuando se está de viaje.
Este último punto cobra doble importancia cuando se viaja. Antes de emprender un gran recorrido, como una aventura en bicicleta por los Alpes, comprueba tu conexión en casa. Piensa también en el resto de tu equipamiento, como el material para los grandes puertos de montaña, que siempre hay que preparar antes de salir.
Preguntas frecuentes: cómo instalar una eSIM en otro teléfono
¿Puedo transferir una eSIM entre un iPhone y un Android?
Sí, pero no mediante la transferencia automática, que está reservada a dispositivos de la misma marca. Solicita un nuevo código QR a tu operador y, a continuación, escanéalo en el teléfono de destino.
¿Perderé mi número al cambiar de dispositivo?
No. La transferencia traslada el perfil, no el número. Tu línea seguirá siendo la misma una vez que la eSIM esté activa en el nuevo teléfono.
¿Hay que pagar por la transferencia de la eSIM?
Depende del operador. Algunos ofrecen la reemisión de forma gratuita, otros cobran unos pocos euros. Comprueba la tarifa en tu área de cliente antes de iniciar el proceso.
¿Cuánto tiempo dura la operación?
Cuenta con unos cinco minutos de media para una transferencia directa. La reemisión mediante código QR puede tardar un poco más, el tiempo necesario para recibir el código.
¿Qué hago si mi antiguo teléfono se ha roto o lo he perdido?
La transferencia directa ya no es posible. Ponte en contacto con tu operador para solicitar una reemisión completa del perfil de la eSIM en tu nuevo dispositivo.